Zahlungsrichtlinie

1. Im Bestellvorgang verfügbare Zahlungsarten

Für Lieferungen an Adressen innerhalb Deutschlands können im Checkout – abhängig von der zum Zeitpunkt der Bestellung bestehenden technischen Verfügbarkeit – folgende Kartenarten angezeigt werden:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Maßgeblich sind ausschließlich die Zahlungsoptionen und Kartensymbole, die bei der jeweiligen Bestellung auf der Zahlungsseite eingeblendet werden.

2. Bestellablauf und Zahlungsautorisierung

Der elektronische Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

Auswahl der gewünschten Artikel und Ablage im Warenkorb;
Aufruf und Prüfung der Warenkorbübersicht;
Wechsel zum Checkout;
Eingabe der erforderlichen Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten;
Auswahl einer im Checkout angebotenen Zahlungsart;
abschließende Kontrolle sämtlicher Bestellangaben einschließlich des Gesamtbetrags;
Abgabe der Bestellung über eine Schaltfläche, deren Beschriftung die entstehende Zahlungspflicht eindeutig erkennen lässt.

Nach erfolgreicher Freigabe der gewählten Zahlungsart erfolgt die Übermittlung der Bestellbestätigung an die während des Checkouts angegebene E-Mail-Adresse.

3. Zahlungswährung, Gesamtbetrag und Transaktionsabwicklung

Sämtliche Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) verarbeitet.

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung erscheint der vollständige zu zahlende Betrag. Dieser setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

Preis der ausgewählten Waren;
gesetzlich anfallende Steuern;
gegebenenfalls berechnete Versandkosten.

Mit dem Absenden der Bestellung wird die Autorisierung des vollständig angezeigten Betrags angefordert.

Lehnt der Kartenaussteller, Zahlungsdienstleister oder das beteiligte Finanzinstitut die Freigabe ab, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.

Die technische Durchführung der Zahlung übernimmt der im Checkout ausgewiesene Zahlungsdienstleister.

Bei einer Rückerstattung richtet sich der Zeitpunkt der sichtbaren Gutschrift nach den Bearbeitungsfristen des beteiligten Zahlungsdienstleisters, Kartenausstellers oder Finanzinstituts.

4. Versandkosten, Lieferzeit und Rücksendung

Für Bestellungen mit einer Lieferadresse in Deutschland gelten folgende Versandbedingungen:

bei einem Bestellwert unter 162,30 €: Versandkosten in Höhe von 9,60 €;
bei einem Bestellwert ab 162,30 €: kostenfreier Standardversand.

Die für die jeweilige Bestellung anfallenden Versandkosten werden vor dem zahlungspflichtigen Abschluss in der Bestellübersicht ausgewiesen.

Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt 7 bis 10 Tage.

Bei einer Rückgabe organisiert der Kunde den Rückversand an die hierfür mitgeteilte Rücksendeadresse und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften keine abweichende Kostentragung vorsehen.

5. Prüfung bei abgelehnter oder nicht abgeschlossener Zahlung

Kann eine Zahlung nicht durchgeführt werden, kommen insbesondere folgende Prüfpunkte in Betracht:

vollständige und fehlerfreie Eingabe der Kartendaten;
Übereinstimmung der angegebenen Rechnungsanschrift mit den beim Kartenaussteller hinterlegten Daten;
ausreichender Verfügungsrahmen oder ausreichendes Kartenlimit;
Freigabe der Transaktion durch den Kartenaussteller, Zahlungsdienstleister oder das zuständige Finanzinstitut.

Bleibt die Zahlung weiterhin erfolglos, kann der Kundenservice über die nachstehenden Kontaktdaten erreicht werden.